최종 업데이트: 2025-08-31
📋 목차
- 1. 계약 위반이란 무엇인가요?
- 2. 손해배상액 산정의 기본 원칙
- 3. 실제 손해 vs 예상 손해의 차이
- 4. 계약서에 기재된 손해배상 조항
- 5. 과실상계와 손해액 감경
- 6. 사례로 보는 손해배상 산정
- 7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
계약을 체결할 때는 대부분 문제가 생기지 않길 바라며 서류에 서명하죠. 하지만 현실에서는 생각보다 자주 계약이 어겨지는 상황이 발생해요. 이럴 때 가장 중요한 건 '어떻게 손해를 보상받을 수 있는가?'입니다.
특히 손해배상액을 어떻게 산정해야 하는지에 따라 피해 회복의 정도가 달라지기 때문에, 정확한 기준을 아는 것이 매우 중요해요. 하지만 법률 용어도 어렵고, 실제 사례는 찾기 힘들어 막막한 경우도 많죠.
그래서 오늘은 제가 직접 겪은 상담 사례와 경험을 바탕으로, 계약 위반 시 손해배상액 산정 기준 7가지를 알기 쉽게 정리해 드릴게요. 이 글만 보시면 '도대체 어디까지 배상받을 수 있는지' 궁금했던 부분들이 명확히 풀릴 거예요.
지금 계약 문제로 고민 중이신가요? 혹은 앞으로 계약할 일이 있으신가요? 그렇다면 꼭 끝까지 읽어주세요. 도움이 되는 정보로 가득 채웠습니다 😊
1. 계약 위반이란 무엇인가요?
✅ 계약 위반의 대표 유형 리스트
- 기한 내에 이행하지 않은 경우 (지연 이행)
- 이행 자체를 하지 않는 경우 (불이행)
- 계약의 핵심 내용을 다르게 수행한 경우 (불완전 이행)
- 상대방의 협조가 없어서 이행 불가한 경우
계약 위반은 단순히 약속을 어긴 것을 넘어서, 법적인 책임을 지는 상황이에요. 특히 상대방에게 손해를 끼쳤다면, 그 손해에 대해 배상을 해야 할 의무가 생겨요.
대표적인 위반 사례는 물건 납기를 지키지 않거나, 정해진 조건대로 이행하지 않는 것 등이 있어요. 예를 들어, 건설계약에서 일정이 지연되면 공정 전체가 차질을 빚게 되죠.
이처럼 계약 위반은 단순 실수가 아니라, 금전적인 손실과 신뢰 관계에 타격을 줄 수 있는 중요한 문제예요. 따라서 계약 체결 전, 어떤 행위가 위반인지 명확히 이해하는 것이 중요합니다.
2. 손해배상액 산정의 기본 원칙
📌 손해배상의 3가지 기본 원칙
- 원상회복: 손해 발생 전 상태로 복구하는 것
- 예측 가능성: 계약 시점에서 손해를 예상할 수 있어야 함
- 상계의 원칙: 피해자도 일부 책임이 있다면 배상액을 조정
손해배상은 단순히 금전 보상만 의미하지 않아요. 가장 중요한 원칙은 ‘원상회복’이에요. 다시 말해 계약 위반으로 발생한 손해를 계약 전의 상태로 돌리는 걸 목표로 해요.
또 하나 중요한 기준은 예측 가능성이에요. 손해가 발생했을 때, 그것이 계약 당시 어느 정도 예상 가능한 범위였는지가 핵심이에요. 예상 불가능한 특수한 손해는 배상 대상이 아닐 수 있어요.
마지막으로 ‘상계’ 개념도 중요해요. 만약 계약 위반이 전적으로 한쪽 책임이 아니라면, 과실비율을 따져서 손해액을 조정하게 됩니다. 이 부분은 실제 법정에서도 자주 다투는 영역이에요.
3. 실제 손해 vs 예상 손해의 차이
📊 두 가지 손해 개념 비교표
| 구분 | 실제 손해 | 예상 손해 |
|---|---|---|
| 정의 | 실제로 발생한 금전적 손해 | 미리 예측해 계약에 명시한 손해 |
| 증명 방식 | 영수증, 거래 내역 등 실증자료 | 계약 조항, 손해배상 약정 |
| 법적 인정 | 보편적으로 인정됨 | 합리성 있을 경우만 인정 |
실제 손해는 말 그대로 실제로 입은 피해예요. 예를 들어 계약 위반으로 인해 상품을 재구매해야 했다면, 그 비용이 실제 손해에 해당돼요.
반면 예상 손해는 계약을 체결할 때부터 특정 위반 상황을 가정해 미리 정해놓은 금액이에요. 예를 들어 '계약 위반 시 하루당 10만 원을 배상한다'는 조항이 있으면, 이것이 예상 손해입니다.
예상 손해는 편리하긴 하지만, 너무 과도하거나 부당하면 법원에서 감액되기도 해요. 그래서 항상 계약 시점에 이 조항이 ‘합리적인가?’를 따져봐야 해요.
4. 계약서에 기재된 손해배상 조항
📝 꼭 확인해야 할 조항 체크리스트
- 손해배상 금액 또는 산정 기준 명시 여부
- 지연배상금이나 위약금의 한도
- 불가항력 조항(FORCE MAJEURE)의 포함 여부
- 양 당사자의 책임 범위 구체화
계약서에 손해배상 조항이 명시되어 있다면, 분쟁 발생 시 그 내용이 가장 중요한 판단 기준이 돼요. 그래서 계약서를 꼼꼼히 살펴보는 게 필수예요.
제 경험상으로는 단순히 '손해 발생 시 법적 책임을 진다'는 식의 포괄적인 문구만 있을 경우, 실제 분쟁에서 유리하게 작용하지 않더라고요. 구체적인 금액, 산정 방식이 들어가야 해요.
또한 예외 상황, 예를 들어 천재지변이나 불가항력 상황에 대한 조항도 꼭 포함돼야 해요. 이게 없으면 예기치 못한 사건에 대해 한쪽이 전부 책임지는 일이 생길 수 있어요.
5. 과실상계와 손해액 감경
⚖️ 과실상계와 감경 판단 기준
- 피해자에게도 일부 책임이 있는 경우
- 배상액이 부당하게 과도한 경우
- 위반 당사자가 선의로 행동했거나 위반 경위가 경미한 경우
- 예상 손해액이 사회적 통념상 과한 경우
‘과실상계’는 손해를 입은 쪽에게도 책임이 있는 경우, 전체 손해액에서 일정 부분을 감하는 제도예요. 예를 들어 피해자가 계약 이행에 필요한 정보를 늦게 줬다면 그만큼 손해액이 줄어들 수 있어요.
또한 손해배상액이 지나치게 크거나 위반 경위가 경미하다면 법원은 배상액을 감경할 수 있어요. 실제 판례에서도, 배상 청구액의 30~50%가 감경되는 사례가 종종 있어요.
이러한 감경은 법원이 판단하는 것이기 때문에 예측이 어려울 수 있지만, 계약서에 미리 ‘감경 불가’ 조항을 넣으면 방어에 유리할 수 있어요. 물론 그 조항이 불공정하지 않아야겠죠.
6. 사례로 보는 손해배상 산정
📁 실제 사례 3가지 간단 정리
- 건설 지연: 3개월 지연 시 위약금 900만 원 청구, 실제 600만 원 인정
- 프리랜서 계약 파기: 계약금 50만 원 반환 + 위자료 20만 원 인정
- 물류 미납품: 거래처 손실 전액 1,200만 원 청구, 과실상계로 700만 원 지급 판결
제가 생각했을 때, 이론만으로는 손해배상의 전모를 이해하기 어려워요. 그래서 실제 사례들을 함께 보면 이해가 빠르답니다.
첫 번째 사례는 건설 일정 지연이에요. 계약서에 명시된 지체 배상금이 1일 10만 원이었지만, 실제로는 일부 지연 책임이 발주처에도 있었기 때문에 금액이 줄었어요.
프리랜서 계약에서는 상대방이 일방적으로 계약을 파기한 사례에서 계약금만 돌려받는 것이 아니라 정신적 손해까지 위자료로 포함해 청구했어요. 법원도 이를 인정한 바 있어요.
물류 미납 사례에서는 거래처가 미납으로 인한 손해를 전부 청구했지만, 실제로는 일부 책임이 거래처에도 있었기 때문에 감경된 사례예요. 실무에서는 이런 경우가 꽤 자주 발생해요.
- 계약 위반 시 손해배상은 실제 손해와 예상 손해로 구분돼요.
- 계약서에 손해배상 조항을 명확히 넣는 것이 분쟁 방지에 효과적이에요.
- 손해는 반드시 증명할 수 있는 자료로 뒷받침해야 해요.
- 과실상계가 적용되면 배상액이 줄어들 수 있어요.
- 불가항력 조항을 넣으면 책임 회피 여지가 생겨요.
- 예상 손해액은 ‘합리적 범위’ 안에서만 인정돼요.
- 사례를 통해 실전 감각을 익히는 것이 중요해요.
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 계약 위반에도 배상 책임이 없을 수 있나요?
있어요. 불가항력(천재지변 등) 상황이나, 상대방 동의 하에 계약 변경된 경우는 책임이 면제될 수 있어요.
2. 계약서에 손해배상 조항이 없으면 청구 못 하나요?
아니에요. 계약서에 명시되지 않았더라도 실제 손해가 입증되면 민법상 청구가 가능해요.
3. 손해배상 소송은 얼마나 걸리나요?
통상 6개월에서 1년 정도 걸려요. 증거가 많거나 쟁점이 복잡하면 더 길어질 수 있어요.
4. 계약금 반환도 손해배상에 포함되나요?
네, 위반한 쪽이 계약금을 받은 경우, 반환해야 할 의무가 생겨요. 위약금과 별개로요.
5. 예상 손해액이 과도하면 무효인가요?
일반적으로는 감액될 수 있어요. 법원이 사회통념상 과하다고 판단하면 일부만 인정돼요.
6. 구두 계약도 위반 시 손해배상 가능한가요?
가능해요. 다만 구두 계약의 존재와 내용을 입증할 수 있어야 해요. 녹취나 문자 등이 도움이 됩니다.
7. 계약서상 '일방 책임 없음' 조항이 있으면 끝인가요?
그렇지 않아요. 불공정 조항으로 판단되면 무효가 될 수도 있어요. 형평성에 어긋나는지 봐야 해요.
8. 계약 위반이 고의인지 과실인지 구분하나요?
네, 고의일 경우 손해배상 범위가 더 넓어지고 위자료도 청구 가능해요. 과실은 감경 사유가 돼요.
9. 상대방이 배상을 거부하면 어떻게 하나요?
내용증명을 보내고, 협의가 안 되면 민사 소송으로 청구할 수 있어요. 법적 절차를 통해 강제 집행도 가능해요.
10. 소액 사건도 손해배상청구 가능한가요?
물론이에요. 금액이 3천만 원 이하인 경우 소액심판 제도로 빠르게 진행할 수 있어요.
11. 손해배상 청구는 계약 종료 후에도 가능한가요?
네. 계약이 끝난 이후라도 계약 위반이 있었고 그로 인해 손해가 발생했다면 청구할 수 있어요.
12. 계약 상대방이 외국인이라면 어떻게 하나요?
국제 계약이라면 국제사법과 관할권, 적용 법률을 따져야 해요. 계약서에 해당 내용이 있어야 안전해요.
13. 손해배상액 산정 시 세금도 포함되나요?
간접세(부가세 등)는 포함되지만, 소득세 등은 별도 판단이 필요해요. 구체적 상황에 따라 달라져요.
14. 위약금과 손해배상은 같은 건가요?
아니에요. 위약금은 계약으로 미리 정한 벌금 개념이고, 손해배상은 실제 손해에 대한 보상이랍니다.
15. 손해배상 소송 시 변호사 없이 가능한가요?
가능해요. 다만 금액이 크거나 복잡한 계약일수록 법률 전문가의 조력이 도움이 돼요.
16. 회사 간 계약도 개인이 배상받을 수 있나요?
네, 개인이 당사자인 경우라면 충분히 가능해요. 회사가 상대라도 계약 위반 증거가 있다면 청구 가능해요.
17. 계약서에 ‘손해는 책임지지 않는다’고 되어있으면요?
그 조항이 공정하지 않으면 무효일 수 있어요. 소비자 보호가 우선되는 경우도 많아요.
18. 손해배상 청구는 언제까지 해야 하나요?
민법상 3년 내에 청구해야 해요. 손해 발생과 위반 사실을 안 날로부터 계산돼요.
19. 계약금만 주고 계약서를 안 썼는데요?
계약금 지급은 계약 체결 의사로 인정될 수 있어요. 문자, 계좌이체 내역이 입증자료가 돼요.
20. 손해가 없는데도 위약금을 내야 하나요?
계약서에 위약금 조항이 있다면 손해가 없더라도 지급해야 할 수 있어요. 단, 과도하면 감경 가능해요.
21. 계약 위반 통보는 어떻게 해야 하나요?
내용증명 우편이 가장 공식적이고 증거력이 있어요. 이메일, 문자보다는 법적 효력이 강합니다.
22. 중도 해지된 계약에서도 손해배상 되나요?
네. 해지가 정당하지 않다면 상대방은 해지에 따른 손해를 배상해야 해요.
23. 손해가 발생하지 않아도 배상받을 수 있나요?
실손해가 없으면 원칙적으로 배상받을 수 없지만, 위약금 조항이 있다면 청구 가능해요.
24. 계약 상대방이 파산했으면 배상 못 받나요?
배상청구는 가능하지만 현실적으로 변제 받기 어렵고, 파산관재인에 의해 배당순위가 결정돼요.
25. 공사계약 위반 시 손해배상 기준은?
공사 지연, 하자보수 비용 등이 기준이 돼요. 계약서 내 지체상금 조항도 핵심이에요.
26. 프리랜서도 손해배상 청구할 수 있나요?
당연해요. 계약상 권리를 침해받았다면 프리랜서도 민사적으로 청구 가능해요.
27. 사전동의 없이 계약 변경한 경우는요?
상대방 동의 없이 일방적으로 바꿨다면 위반이에요. 손해가 있다면 배상책임이 생깁니다.
28. 손해배상 청구서에 꼭 포함해야 할 내용은?
계약 내용, 위반 행위, 손해 내역, 청구 금액, 입증자료가 핵심이에요. 명확하게 기재해야 해요.
29. 배상액이 과도하면 조정 가능한가요?
네. 법원은 과도하다고 판단하면 감액해요. 당사자 간 조정도 가능해요.
30. 계약서가 없는데 계약으로 인정받을 수 있나요?
가능해요. 이메일, 문자, 송금내역 등으로 계약이 성립됐음을 입증하면 인정받을 수 있어요.
📌 면책조항
계약 위반, 손해배상 청구, 민사소송 등과 관련한 구체적인 대응은 변호사 등 전문가의 조언을 받는 것을 권장합니다.
본 글에서 언급된 조항, 법령, 절차 등은 2025년 8월 기준이며, 이후 법령이나 판례, 정책 변경에 따라 달라질 수 있습니다.
특정 회사, 브랜드, 법률 서비스, 시술, 약물 등을 홍보하거나 추천하는 글이 아니며, 제휴나 광고 목적 없이 독립적으로 작성된 콘텐츠입니다.
태그: 계약위반, 손해배상, 위약금, 과실상계, 계약서작성, 민사소송, 예상손해, 실제손해, 계약분쟁, 프리랜서계약
읽어주셔서 감사합니다 😊
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